Часто задаваемые
вопросы

Ваша продукция оригинальная?

Да. Вся продукция BASE - это оригинальные корейские средства по уходу за кожей от 100%, поставляемые проверенными брендами и официальными дистрибьюторами.

Можете помочь мне выбрать подходящие продукты?

Да. Наша команда может помочь вам выбрать подходящие продукты в зависимости от вашего типа кожи и её особенностей. Вы можете связаться с нами через Instagram, WhatsApp или по электронной почте.

Вы продаете комплексные программы ухода за кожей или только отдельные продукты?

Оба варианта. Вы можете приобрести отдельные продукты или выбрать готовые комплексы ухода за кожей, разработанные для конкретных проблем кожи.

Как я могу получить скидку?

BASE предлагает акции во время специальных кампаний и сезонных мероприятий. Вы также можете получать 2% кэшбэк в рамках нашей программы лояльности.

У вас есть программа лояльности?

Да. За каждую покупку вы получаете кэшбэк в размере 2%, который можно использовать для будущих заказов.

Как я могу купить подарочную карту?

Вы можете приобрести цифровую подарочную карту прямо на нашем сайте. Выберите номинал, добавьте карту в корзину и завершите процесс оформления заказа.

Как мне создать учетную запись?

На сайте перейдите в раздел «Мой аккаунт» и зарегистрируйтесь, используя свой адрес электронной почты. Создание аккаунта позволит вам отслеживать заказы и управлять своими данными.

Вы предлагаете оптовые продажи?

Да. По вопросам оптовых закупок или партнерства, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@baseshop.am и наша команда предоставит более подробную информацию.

Могу ли я отменить заказ?

Да. Если ваш заказ еще не отправлен, вы можете связаться с нашей службой поддержки и запросить его отмену. После отправки заказа отмена может быть уже невозможна.

Вы продаете комплексные программы ухода за кожей или только отдельные продукты?

Сколько времени занимает доставка?

Доставка по Еревану обычно занимает 1-2 рабочих дня, а по регионам — до 2-3 рабочих дней.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Оплатить заказ можно онлайн банковской картой или выбрать другие доступные способы оплаты при оформлении заказа.

Вы осуществляете доставку за пределы Еревана?

Да! Вы можете заказать доставку в любую точку Армении.