Վերադարձի և գումարի վերադարձման քաղաքականություն

Վերջին թարմացում՝ մարտ 2026

Baseshop-ն ընդունում է վերադարձ սահմանափակ պայմաններով։

1. Վերադարձի պայմաններ

Ապրանքը կարելի է վերադարձնել վճարման օրվանից 14 օրվա ընթացքում միայն այն դեպքում, եթե ապրանքը՝

• թերի է

• վնասված է

• անսարք է արտադրական թերության պատճառով։

Վերադարձ չի ընդունվում հետևյալ դեպքերում՝

• ապրանքը վնասվել է ոչ ճիշտ օգտագործման պատճառով

• բնական մաշվածություն

• ապրանքը վնասվել է գնորդի կողմից առաքումից հետո։

2. Ինչպես ձևակերպել վերադարձը

Վերադարձ ձևակերպելու համար՝

1. Կապվեք մեզ հետ՝ info@baseshop.am

2. Նշեք՝

   • պատվերի համարը

   • խնդրի նկարագրությունը

   • լուսանկարներ՝ հնարավորության դեպքում։

Ստուգումից հետո կուղարկենք ապրանքը վերադարձնելու հրահանգները։

3. Գումարի վերադարձ

Եթե վերադարձված ապրանքի թերությունը հաստատվում է՝

• a գումարը կվերադարձվի վճարման նույն եղանակով.

Գումարի վերադարձի ժամկետը կարող է կախված լինել գնորդի բանկից։